Esclarecimentos sobre os requisitos aplicáveis estabelecidos pela Portaria nº 200, de 29 de abril de 2021 – Requisitos Gerais para Certificação de Produto – RGCP, aplicável ao Regulamento ou Portaria específica do produto/objeto, para um entendimento mais amplo do Tratamento de Reclamações de clientes.

Conheça o Programa do Treinamento:

  • Portaria 200/2021 – Requisitos Gerais para Certificação de Produtos – RGCP (Itens aplicáveis RAC)

  • Escopo da Regulamentação para Certificação

  • Prazos para adequação

  • Modelos de Certificação

  • Ensaios

  • Auditoria

  • Agrupamento de Família

  • Etapas do Processo de Certificação

  • Documentos de certificação

  • Selos de Conformidade

  • Rotulagens e Informações Obrigatórias no Produto e na embalagem

  • Tratamento de Reclamação conforme portaria

  • Lei No 9.933, de 20 de dezembro, de 1999 – Resolução CONMETRO

  • Noções básicas da Lei No 8078, CDC – Código de Defesa do Consumidor

Contate a SARON

Treinamento

Entre em contato com a SARON para saber o valor do treinamento.
Contate a SARON